Редакция от 12 мая 2026 г. Действует с момента публикации на сайте.
1. Общие положения
Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности.
Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Молчанов Александр Леонидович, ОГРНИП: 325180000087573, ИНН: 183211417106, адрес: г. Ижевск, ул. Пушкинская, 173а, 1 этаж (далее — «Оператор», «мы», «агентство Люсъен»).
Используя сайт, вы подтверждаете согласие с условиями настоящей Политики.
2. Основные термины
Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
Обработка ПДн — любое действие с персональными данными (сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление).
Субъект ПДн — физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются.
Оператор — лицо, организующее и осуществляющее обработку персональных данных.
3. Цели обработки персональных данных
обработка обращений пользователей через формы Сайта;
предоставление консультаций и коммерческих предложений;
заключение и исполнение договоров на оказание маркетинговых услуг;
информирование о новых услугах и предложениях (только с отдельного согласия);
выполнение требований законодательства РФ.
4. Перечень собираемых персональных данных
фамилия, имя;
контактные данные: номер телефона, username в Telegram, email;
содержание сообщения, отправленного через форму;
служебные данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, дата и время отправки заявки.
Мы не запрашиваем специальные категории ПДн (политические взгляды, состояние здоровья и т.п.) и биометрические данные.
5. Правовые основания обработки
согласие субъекта (ст. 6, ч. 1, п. 1 ФЗ-152) — выражается установкой галочки в форме;
для заключения и исполнения договора (ст. 6, ч. 1, п. 5 ФЗ-152);
для осуществления прав и законных интересов Оператора (ст. 6, ч. 1, п. 7 ФЗ-152).
6. Способы и условия обработки
с использованием средств автоматизации (форма → Telegram Bot API);
без использования средств автоматизации (телефонные звонки, переписка в мессенджерах);
смешанным образом.
7. Сроки хранения
Персональные данные хранятся до получения запроса об удалении или отзыва согласия, но не дольше, чем этого требуют цели обработки. По достижении целей данные удаляются или обезличиваются.
8. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор не передаёт ПДн третьим лицам, за исключением:
передачи в Telegram Messenger Inc. для доставки заявки в чат-бот Оператора;
передачи в адрес госорганов в случаях, предусмотренных законодательством РФ;
с отдельного письменного согласия субъекта.
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
9. Cookies и аналитика
Сайт может использовать файлы cookies для запоминания предпочтений и сбора обезличенной статистики. Вы можете отключить cookies в настройках браузера.
Сайт может использовать Яндекс.Метрику, Google Analytics и аналогичные сервисы для улучшения работы Сайта.
10. Права субъекта персональных данных
получать информацию о том, какие ваши ПДн обрабатываются;
требовать уточнения, блокирования или удаления своих ПДн;
отзывать согласие на обработку в любой момент путём письма на email Оператора;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.
11. Контакты оператора
Email: compalekks@gmail.com
Телефон: +7 993 531-11-72
Telegram: @AlexLeonidovich1
Почтовый адрес: 426057, г. Ижевск, ул. Пушкинская, 173а, 1 этаж
Срок ответа на обращение — не более 30 календарных дней.
12. Изменения политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте.
